铁神臂安保分公司：多举措提升融通大厦物业服务质量水平

（胡佳丽  唐建国）为更好地向客户单位提供优质物业服务，铁神臂安保分公司持续加强物业管理，坚持高标准做好业主服务，高质量做好安全管理，高水平做好人防安保，高要求做好环境美化，不断提升融通大厦物业管理服务质量水平。

高标准做好业主服务

融通大厦院区铁神臂安保分公司物业管理人员充分发挥党员先锋模范作用，坚持高标准做好院内机关企事业单位等业主的服务工作。主动作为，强化落实，做到“情系融通，心牵业主”。公司采取多种举措，切实提高物业管理质量。一是制定排班表，按时按期巡查，分管经理不定期抽查，做好日常服务质量监督；二是加强消防安全知识宣传，日常检查清理楼道堆放物，保障消防逃生通道正常通行；三是全天候做好值班工作，并将夜班值班信息发至业主群，24小时为业主们提供有效服务；四是服务中心履职尽责，为客户办理好车位月租签约、竣工验收、防水验收等工作；五是督促院内施工单位文明安全施工，加强施工过程中的安全管理、规范管理和噪音管理，为院内入驻机关、企事业单位提供安静舒适的工作环境。 

高质量做好安全管理

一是安全巡查。分公司管理人员严格抓好大院安全巡查，及时发现风险，安排维修师傅及时维护公共照明、安全出口指示牌等设施。二是安全提示。在电动车停车棚安装车棚安全提示牌，更新公共区域、危险区域的安全提示牌，及时翻新、更换设备设施。对发现的问题及时记录报告并提醒施工单位在规定时间内彻底消除安全隐患。三是安全监督。持续进行安全施工监督、持续进行高空抛物危害宣传，及时劝阻“地下车库违规占道停车”等不文明行为，加强电动车停放“五个严禁”宣传，坚决制止电动车“飞线充电”等不良行为，保证院区正常稳定有序运行。

高水平做好人防安保

充分发挥分公司安保工作优势，高水平做好融通大院的安全保卫工作。一是“守好一道门”。门岗严格管控外来车辆进入，做好登记与排查，防止无关人员进入大院，确保入驻客户单位安全。二是“管好一个库”。针对院区面积大、车辆多等特点，加大地面车库与地下车库的管理工作，引导业主有序停车、文明停车，对电动车及车辆乱停乱放，及时劝导停到指定位置。三是“记好一张表”。24小时巡岗按时巡查打更点，做好巡查记录表，为业主们提供安全安心服务。

高要求做好环境整治

一是做好卫生管理。分公司组织专人做好公共区域及地下室清扫工作，按时在生活垃圾投放点做好垃圾分类引导，对车库、大院地面、生活垃圾桶定期进行冲洗，打造干净整洁的办公环境。二是抓好绿化工作。分公司聘请专业园艺公司对融通大院的绿植进行提升设计，保证每月都有对应时节的鲜花绽放，并指导员工定期对院区绿化、浇水、修剪、施肥等养护，打造美丽宜人的工作环境。三是做好虫鼠消杀。为维持公共环境卫生、预防疾病，分公司聘请专业消杀公司每月对融通大厦院区进行除虫、灭鼠消杀，有效扼制虫害、鼠患的发生。

铁神臂安保分公司做好高端人防安保服务的同时，积极探索物业管理服务新模式，不断提高物业服务质量，拓展业务外延，力争实现多元融合发展，为公司高质量发展贡献安保力量。